Centro Chirurgico Toscano continua a migliorare l’esperienza dei pazienti e dei loro accompagnatori, introducendo una delle ultime innovazioni nel settore della patient experience. In ogni piano della nostra struttura, nelle aree d’attesa, è stato infatti installato un monitor che aggiorna costantemente gli accompagnatori sulle tempistiche dell’intervento chirurgico.
Il sistema garantisce massima privacy: ogni paziente viene infatti identificato tramite un numero univoco di 15 cifre, seguito dalle sue iniziali, consegnato all’accompagnatore al momento dell’accettazione sanitaria. In questo modo, il monitor fornisce informazioni chiare e univoche, eliminando l’ansia che genere un periodo d…
